Política de privacidad

En Avance Software, responsable del servicio FacturasOK, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recolectamos en el desarrollo de nuestra actividad. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.

1. Datos que recolectamos

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Datos de la empresa: razón social, RUT, domicilio fiscal.
• Datos del usuario: nombre, email, teléfono y rol.
• Datos operativos: comprobantes emitidos, clientes y artículos cargados.
• Datos de uso: logs de acceso, dirección IP y navegador.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Prestar el servicio de facturación electrónica y comunicación con DGI.
• Brindar soporte técnico y comercial.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar el producto y prevenir fraudes.

3. Marco legal

El tratamiento se rige por la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y normativa concordante. Cumplimos con los principios de licitud, finalidad, veracidad, seguridad y confidencialidad.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos. Para ejercerlos, escribinos a info@facturasok.com.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), respaldos diarios, controles de acceso por roles y auditoría de operaciones críticas.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y por los plazos exigidos por la normativa fiscal (mínimo 10 años para documentación contable).

7. Contacto

Para consultas sobre esta política, escribinos a info@facturasok.com o por correo postal a Batlle y Ordóñez 414 Of. 10, San José de Mayo, San José.